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顧客のリピート率が低い
もう一度来たいと思わせるサービスと提案、接客対応の向上と統一化。
足を計測してから靴を選ぶ接客の流れを提案。
計測データを元に接客することにより、店員変動による接客対応の劣化を防ぎ、顧客満足度をアップさせます。
足は経年劣化していくので定期的な計測の提案をすることにより、リピート率をあげます。
三次元計測機で計測した足データを活かしたインソール販売。
インソールの重要性をアピールし、お客さまに新商材として提案する。
消耗品なので、半年か１年後の新規製作の提案などをする流れを作る。
